我们积极响应气候变化议题，高度重视气候变化对公司业务带来的机遇和风险，并于五年发展规划中明确积极响应国家“双碳”政策，研发满足多样化需求的绿色保险产品，密切关注

我们严格遵守国家相关及运营地区制定的环境保护法律法规，持续提高能源使用效率、提升水资源利用率、合理处置废弃物、减少空气排放物及开展低碳行动，力求减少业务运营对环境造成的影响，坚定走绿色发展道路，将环境保护理念贯彻进日常运营中。

为促进公益项目体系化管理，我们成立ZAction公益平台，利用区块链、AI与大数据技术，集游戏互动、信息发布、线上培训、荣誉认证为一体，创新互联网公益模式；目前已与滇金丝猴全境保护网络、TNC大自然保护协会、千岛湖水基金、上海真爱梦想公益基金会等多家公益组织展开合作。

我们积极响应国内外责任投资发展趋势，将ESG理念融入公司经营、投资及各项业务中，并制定责任投资声明，搭建责任投资管理体系，定期对公司分析师定期进行ESG培训，在投资策略、决策及全生命周期管理流程中，考量ESG因素，持续为广大客户、投资者与员工等利益相关方创造长期价值。

我们重视与利益相关方建立并维持良好关系，通过股东大会、官网、电话、邮箱、研讨会、满意度调查等多渠道沟通，回应各利益相关方的诉求与期望，积极为股东及投资者、监管机构、客户、雇员、业务伙伴、非政府组织等利益相关方创造价值，塑造互利共赢的格局，与社会共享发展成果。

我们持续规范人力资源管理，保障员工合法权益，支持员工实现自我价值；坚守人文底色，提升员工幸福感和归属感，创造充满关怀的“人文家园”。我们严格遵守《劳动法》等相关法律法规，禁止雇佣童工，保护人权，保障员工工时假期、薪酬福利等基本权益，坚持合规雇佣。