关于保护个人信息安全的风险提示

近来，一些不法分子打着“全额免息”“全额退保”“解决债务”等口号，诱骗消费者委托其代办金融业务，并要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、银行账户等敏感信息。

一旦泄露可能对财产安全构成极大威胁，这些已经严重侵害了消费者的自主选择权、知情权、个人信息权等合法权益，那么如何能够规避情况的发生呢？

一、警惕非法代理维权

珍惜个人信息，不随意委托他人签订协议、授权他人办理金融业务，要拒绝恶意投诉带来的利益诱惑。

同时，使用贷款类产品应考虑借贷成本和还款能力，并需要充分了解产品，谨慎签字确认，避免因为还不上款，影响个人征信。

二、提高保护个人信息安全意识

1、不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息；

2、切勿把身份证、银行卡等重要证件转借给他人使用；

3、下载安装App或在第三方办理业务时，仔细阅读相关协议和合同条款，审慎填写个人信息，避免重要信息被过度搜集或非法使用；

4、不打开不明短信链接，遇到中奖、抽奖等字样时格外警惕，不轻易扫描不明二维码；

5、在提供身份证复印件办理业务时，需要在复印件时注明用途，以防被人挪作他用；

二、选择正规的金融服务渠道进行维权

消费者对金融产品产生疑问时，可通过正规渠道提出合理的诉求，如官方平台、客服热线等，若未能协商一致，可以向行业调解组织申请调解。

通过投诉、调解仍不能解决的，可以根据合同约定提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

如遇到不法的途径，建议要及时和有关部门反映，防范信息泄露风险。让我们一起共同创造清朗的金融环境吧！